Қайтарудың жалпы шарттары

Қандай да бір себептермен тауар жарамсыз болса, егер оның тауарлық түрі, түпнұсқа аdidas қаптамасы (аяқ киім қорабы немесе пакет), жапсырмалары, қайтаруға арналған жүкқұжаты (төмендегі 1-сурет) және сатып алғаннан кейін 60 күн ішінде чек сақталған жағдайда, сен оны қайтара аласың. ADIDAS ORIGINALS YEEZY тауарлары үшін қайтару мерзімі тапсырысты алғаннан кейін 14 күн.

Тауарды алғаннан кейін, жайлы жерде жапсырмаларды алмай, мұқият тексеріп көруге кеңес береміз.

Назар аударыңыз: Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қайтаруға және айырбастауға жатпайтын тауарлар тобы бар. Сіз мұндай тауарлардың тізімімен сілтеме арқылы таныса аласыз.

Назар аударыңыз: науқан кезінде жинақтылыққа, тапсырыстың ішіндегі тауарды  ішінара қайтарған кезде, қайтару сомасы науқан кезінде берілген қосымша жеңілдікті ескере отырып қайта есептеледі, бірақ чектегі сомаға сәйкес келеді.

Қайтаруды рәсімдеу үшін:

 

Қайтару туралы өтінішті толтырыңыз - ол тауармен бірге "чек"түрінде болады. (*Тауармен бірге қайтару үшін ТКЖ салынады (төмендегі 1-сурет). Егер сіз тауарды қайтарып берсеңіз, онда қайтарымды жеткізу үшін төлем біздің тарапта болуы үшін міндетті түрде осы ТКЖ-ны Қазпошта қызметкеріне тапсырыңыз)

Бастапқы adidas қаптамасындағы тауарды, тауарлық жүкқұжатты, толтырылған қайтару өтінішін, жүкқұжатты және мүмкіндігінше чекті сәлемдемеге салыңыз. Қайтаруды жүзеге асыру үшін сізге көлік қаптамасы қажет (төмендегі 2-сурет): қайтарылатын тауарлардың мөлшері мен санына байланысты қорап немесе пакет. Тауарлар жеткізілген көлік қаптамасы жоғалған жағдайда, оны өз бетіңізше, мысалы, Қазпошта бөлімшесінен сатып алуыңыз қажет. Жоғалған жағдайда көлік қаптамасын сатып алу Сатып алушының есебінен жүзеге асырылады.

Тауарды Қазпошта курьерлік қызметімен мына мекенжайға жіберу:

Алушы:"ОМНИ Юнит Қазақстан"

Мекенжайы: 050000, Алматы қ., Бөгенбай батыр к-сі, 134, а/ж 200.

Алушыны жөнелту қызметтері үшін төлеушіні көрсет (яғни, бізді).

* Тауармен бірге қайтару үшін ТКЖ салынады. Егер сіз тауарды қайтарып берсеңіз, онда қайтарымды жеткізу үшін төлем біздің тараптан болуы үшін міндетті түрде осы ТКҚ-ны Қазпошта қызметкеріне тапсыр.

Тауарлық жүкқұжаттың және толтырылған өтініштің болмауы қайтару процесін қиындатады және мұндай өтінімдер ұзақ қаралады. 

Егер қайтару туралы өтініш жоғалған болса, оны сілтеме арқылы жүктеп алып, басып шығарыңыз, толтырыңыз және жарамсыз болған тауармен бірге бізге жіберіңіз.

Егер сіз өтінімсіз тауарды жіберсеңіз, жүктеп ал, басып шығарыңыз, қолмен толтырыңыз және бізге фотосуретті немесе сканерленген көшірмесін  adidas.kz сайтындағы чатқа немесе электрондық поштаға: support@kz.adidas.com жіберіңіз 

Қайтару тек интернет-дүкенде сатып алынған тауар үшін жарамды екенін ескеріңіз. Бөлшек сауда дүкендерінен сатып алынған тауарларды тек бөлшек сауда дүкендеріне қайтаруға болады.

 

Фото 1 (Қайтару үшін ТКЖ)		Фото 2 (Тасымалдау қаптамасы)