Что делать, если у меня возникает ошибка при оплате заказа банковской картой онлайн?

Ошибка платежа может возникать в нескольких случаях:

• Неверно указаны данные карты;

• Неправильно введен CVC/CVC2 код;

• Карта просрочена (истек срок действия карты);

• Недостаточно средств для проведения оплаты;

• Превышен лимит операций в интернете;

• Операция отклонена системой безопасности банка.

Пожалуйста, убедись, что данные карты введены верно и на балансе достаточно средств для оплаты заказа. Если ошибка продолжает возникать, возможно, по карте установлен интернет-лимит, который можно изменить, обратившись в твой банк. Мы рекомендуем воспользоваться другой картой или выбрать альтернативный способ оплаты.

Если денежные средства были сняты, но подтверждения об успешно оформленном заказе нет на сайте, в личном кабинете, на электронной почте и в виде sms, вышли нам подтверждение оплаты (сумму, дату, время), уточни телефон и почту, указанную в заказе – мы вернем тебе средства.